Maximisez votre conseil et votre relation patient

Bravo! Vous êtes à quelques clics de transformer l’expérience client / patient dans votre pharmacie : aider votre équipe à mieux informer les patients pour une meilleure observance.

  • Un portail personnalisé au nom de la pharmacie
  • Facile à utiliser et bénéfices immédiats
  • Du contenu en 27 langues
  • Plus de 5 000 vidéos multilingues
  • Le contenu couvre 7000 références CIP13 (90% du volume)
Premium ─ Pictogrammes et vidéos

Notre offre complète : toutes nos vidéos animées explicatives (notices, instructions d’utilisation, questions générales et dermo-soin) et Pictomeds (pictogrammes animés), pour un conseil renforcé et complet au patient.

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3 & 27 langues incluses

Langues incluses

La plateforme (3) :
Français, Anglais et Arabe.

Le module Pictomeds (27) :
Français, Anglais, Arabe, Albanais, Allemand, Bulgare, Chinois, Croate, Dari, Espagnol, Farsi, Grec, Hindi, Hongrois, Italien, Japonais, Néerlandais, Paschtu, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Serbe (cyrillique), Suédois, Turc, Ukrainien et Vietnamien.

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  • Module Pictomeds
  • Module Notices & Instructions
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  • Module Affections dermo-cutanées

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Contenu vidéo et pictogrammes:
  • Pictogrammes bilingues animés, voir le catalogue
  • Notices animées (par DCI), voir le catalogueNotices animées (par DCI)
    Vidéos faciles à comprendre pour les patients, reprenant les informations essentielles de la notice (notre catalogue de videos (par DCI) : >90 % de couverture du volume de prescription à l’officine couvrant jusqu’à 7 000 codes CIP.
  • Vidéos d’instruction d’utilisationVidéos d’instruction d’utilisation
    Watchyourcare contient des vidéos d’instruction pour les formes les plus courantes (comprimés, collyres, crème…) et des dispositifs d’administration (comme les inhalateurs, les stylos à injection).
  • Vidéos sur les problèmes de peauVidéos sur les problèmes de peau
    Vidéos informatives sur les affections de peau, conseils de traitement et soins dermo-cosmétiques associés.
  • Vidéos sur des sujets généraux de baseVidéos sur des sujets généraux de base
    Vidéos pour répondre aux questions fréquentes du comptoir et éducation thérapeutique de base sur les médicaments : les génériques, les biosimilaires, conserver au frais, la contraception, l’antibiothérapie, les risques de chute, médicaments et jeûne…
Fonctionnalités principales:
  • Directement intégré dans le parcours de vente dans id.
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  • Envoi du contenu par email également
  • Génération du contenu en dehors du parcours de vente
  • Interface web www.watchyourcare.fr simple et facile
  • Contenu digital adapté pour les écrans de l’officine, sites web et RS
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L’essentiel
Module Pictomeds√
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Personnalisation (pharmacie)
Portail personnalisé de la pharmacie (interface patient)√
Logo et coordonnées√
Vidéo de présentation de la pharmacie ; personnalisée√
Contenu vidéo et pictogrammes
Présentation du médicament et suite de pictogrammes animés√
Vidéo d’instruction d’utilisation pour les formes de dosage de base√
Vidéo d’instruction d’utilisation pour certains dispositifs médicaux√
Notices animées des médicaments (par DCI)√
Questions fréquentes autour du médicament et de la pharmacie√
Informations sur les affections de la peau et conseils dermo-cosmétiques√
Couverture des médicaments
85 % de tous les médicaments délivrés sur ordonnance (sauf pédiatrie) et jusqu’à 7 000 codes CIP (voir le catalogue)√
Patient-spécifique
Disponible en plusieurs langues (3 pour les vidéos et 27 pour les pictogrammes)√
Fiche-résumé patient spécifique : molécule, forme galénique, posologie√
Vidéos adaptées à l’âge, au genre et au motif d’utilisation√
Voix off, sous-titres, menu interactif√
Messagerie pour vos patients
Messages de suivi automatisés pour chaque médicament√
Messages personnalisés pour vos patients√
Accessibilité
Plateforme disponible sous forme d’Application web√
Distribution du contenu par lien, code QR et e-mail√
Suite d’API disponibles pour intégration dans d’autres applications.√